| |
Microsoft Dynamics CRM
Microsoft Dynamics CRM ger er möjlighet att förbättra er kundservice, effektivisera er marknadsföring och kommunikation samt öka produktiviteten i er försäljning – kort sagt bidra till ökade vinster och minskade kostnader.
Via systemet kan vi hjälpa er att strömlinjeforma och automatisera era sälj- , marknads och kundserviceprocesser ofta genom att tillämpa workflowhantering.
Nyckelfunktioner i systemet är:
| • |
Sales force automation – lead management, affärsmöjligheter, uppföljning av prognos och utfall, telesalesstöd
|
| • |
Marketing automation – listor, kampanjer, lead management, planering, budgetering och uppföljning |
| • |
Customer Service – ärendehantering i multipla kanaler |
|
|
|
|
