| |
Marketing Automation
 De flesta företag står inför liknande utmaningar: att hitta nya kunder, att säkerställa att de kommer tillbaka efter ett första köp och att sälja mer till dem.
Detta skall oftast göras med färre resurser och till en lägre kostnad än tidigare.
En viktig del för att kunna göra detta är bla att bättre ta vara på alla de tillfällen det sker någon form av interaktion mellan företaget och er kund. Det kan vara en bokning, ett nyhetsbrev, en inbjudan etc. Har ni många kunder att ta hand om kan denna ekvation bli svår att få ihop. Att förenkla er interna administration och där delar av kommunikationen automatiseras kan vara nyckeln till framgång.
För oss handlar Marketing Automation just om att kunna kommunicera med kunder via många kanaler på ett mer kostnadseffektivt, relevant och personligt sätt.
De lösningar som vi sätter upp för våra kunder innebär att mer av kommunikationen sker automatiskt enligt definierade affärsregler och efter hur kunderna reagerar och agerar på information, erbjudanden etc.
|
|
Möjligheter med Marketing Automation
| • |
Minska marknadsföringskostnaderna genom automatisering och "on demand marketing". |
| • |
Jobba mer med händelsestyrd marknadsföring dvs. kunden gör något som automatiskt genererar ett erbjudande eller information som skickas. |
| • |
Ersätt manuella arbetssätt med automatiserade flöden. |
| • |
Öka svarsfrekvens på erbjudanden. |
| • |
Gå från e-post bombardemang till bearbetning via många olika kanaler. |
| • |
Personalisera erbjudanden utifrån tidigare insamlad information, gör personliga erbjudanden händelsestyrda. |
| • |
Samordna flera olika kampanjer med olika erbjudanden och via många kanaler. |
| • |
Ge ledning och ansvariga möjlighet att följa upp alla marknadsföringskampanjer i realtid. |
| • |
Reducera opt out genom mer relevant kommunikation som tar höjd för kundernas preferenser och återkoppling. |
Marketing Automation plattformar
|
|
